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お風呂の蛇口の水が止まらない！～エピソード～

今回は、浴室蛇口の水が止まらなくなったお客様の蛇口を交換した際の施工事例を紹介します。

「お風呂場の蛇口から出てくる水が突然止まらなくなったんです！ジャージャー出ているのでなんとかなりませんか？」とお客様からご連絡がありました。

かなり焦っているようでしたので、とりあえずお客様には止水の仕方を説明して一旦水を止めてもらいました。

当社では、蛇口からの水が止まらなくてお客様が困っている場合は電話で止水の仕方などを説明するようにしています。

水漏れは止水によって止まってはいるのですが、かわりに全体の水が使えなくなるので、本日最短でお伺いできるスタッフを手配するようにしました。

「とにかく早く来てほしいです！宜しくお願いします」とのことでしたので、急いでお伺いさせて頂きました。

 

蛇口の水漏れ修理 ～状況確認～

現場に到着したスタッフが元栓を開き水の漏れ具合を確認すると、吐水口からジャージャーと勢いよく水が漏れていました。

吐水口から水が漏れているのは、シャワーとカランの水量を調節する“切り替えバルブ”という部品が故障しているのが原因です。

しかし、これだけ勢いよく漏れていれば、本体部分に原因があることを説明しました。

その場合は、蛇口本体の交換が必要です。

いろいろお客様にお話を聞いたところ、蛇口は15年以上使用しているとのことで、本体の経年劣化が原因だと考えられました。

「そもそも古かったし、蛇口を変える時期なのかも。新しい蛇口になると、どのぐらいの価格になりますか？」とお客様から質問を頂きましたので、蛇口本体の価格や交換に必要な費用などを商品カタログを見ながらご説明させて頂きました。

お客様からは「この価格でしたら、新しい蛇口に交換をお願いします。」とのお言葉を頂きましたので、施工させてもらうことになりました。

 

蛇口の水漏れ修理 ～蛇口交換作業①～

まずは、家全体に水を供給している元栓を閉めて水を止めます。

水が止まっていることが確認できたら、取付脚から蛇口本体を取り外していきます。

蛇口本体は重いので、手で支えながら両方のナットを交互にゆるめて、床に落ちて傷つけないように気を付けながら外します。

蛇口本体の撤去が終わったら、今度は取付脚を外していきます。

工具を使って、給水管を傷つけないようにゆっくりと反時計回りに回して取り外します。

取付脚を外したら、給水管の穴が出てきます。

給水管のネジ穴部分には、シールテープや接着剤等のゴミが付着していますので、ピックツールを使って綺麗に掃除します。

 

蛇口の水漏れ修理 ～蛇口交換作業②～

今度は、取り外した時と逆の手順で新しい取付脚から取り付けていきます。

新しい取付脚を付け替えるときは、蛇口本体が平行になるように確認しながら取り付けます。

新しい取付脚の取り付けが終わったら、取付脚に蛇口本体を取り付けます。

取付脚の穴と蛇口本体の接続部分を合わせて、ナットを交互に締めていきます。

締め終わったら、水平器を使って蛇口本体が平行であることを確認します。

 

蛇口の水漏れ修理 ～作業完了～

すべての作業が終わったら通水をして、各継ぎ目から水漏れしていないか、蛇口の温度調節は適切に行われているかなどを入念に点検・確認していきます。

しっかりと点検・確認作業を行い、問題がなければすべての作業は完了となります。

今回は、１時間ほどで蛇口の交換作業が完了しました。

 

まとめ

今回はお風呂の蛇口から水が止まらないというトラブルから、浴室の混合水栓の交換工事を行いました。

毎日当たり前のように使っている蛇口が故障してしまうと、不安で慌ててしまうと思います。

不安に思うときは、どんな些細なことでも構いません。

ぜひ当社にお気軽にご相談ください。

九州水道修理サービスでは、各エリアに水回りのプロを配置し、お客様の急な水のトラブルに迅速に対応できるよう努めております！

今回のような浴室蛇口のトラブルだけでなく「キッチンの排水口から異臭がする！」や「トイレに物を落としてしまった！」など様々な水のトラブルにも対応いたします。

専門の技術と知識を兼ね備えた水回りのプロ達が常に各エリアを巡回しておりますので、お電話から最短３０分以内にお伺いすることも可能です。

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