九州の蛇口水漏れ、水トラブルはお任せ下さい

【エピソード】浴室排水トラブルの依頼内容

今回は、「浴室の排水が逆流して、水浸しになってしまった！」という緊急の連絡をお電話でいただいた時の施工事例になります。

 

お電話いただいた時、お客様はすぐに来てほしいと、とても慌てているご様子でした。
まずは状況を確認するため、詳しくお話をお伺いしてみました。

いつものようにお風呂を掃除しようと、前日溜めたままにしていた浴槽の水を栓を抜いて流したそうです。
すると排水口から、水がどんどん溢れ出てきて浴室はあっという間に水浸しになってしまったとの事でした。
慌てて栓を元に戻し水は止まったものの洗い場に溜まった水は一向に引かず、今も水浸しのまま。

詰まりの原因を探りたくても浴室内に入るのはためらわれるし、これ以上水位が上がってしまうと浴室の外にも水が漏れそうで、「なるべく早めに水が流れるようにお願いしたい！」と当社にお問い合わせくださいました。

 

浴室が全く使えない状況にあるという事ですので、急を要すると考え、ちょうど付近を移動中だったスタッフを急遽向かわせました。

浴室の排水口詰まりが原因？ ～状況確認・お見積り～

到着したスタッフが浴室内の状況を確認すると、浴槽から溢れ出た排水が１センチほど溜まり床一面が水浸しでした。
確かにこれでは浴室に入って詰まりの原因を探るのをためらってしまうような状況でした。

 

お客様の浴室は、お風呂（浴槽）、洗面台、そしてトイレが設置されている“３点ユニットバス”と呼ばれる造りのユニットバスでした。
ビジネスホテルなどでよく見るお風呂を想像すると分かりやすいと思います。

イラストのように浴槽と洗い場、そして洗面台の排水口は床下で合流し、1本の排水管につながっています。
ちなみにトイレの排水管は、別になっていることがほとんどです。

何故ならば、今回のような詰まりの症状が出た時にトイレの汚水が洗い場や洗面台に逆流してしまわないようにする為です。

 

お客様に普段の使用状況をより詳しく聞いてみると、排水口のゴミを取り除く程度の掃除しかやった事がないという返答をいただきました。

何年も使用しているお風呂ですが浴槽や洗い場の表面の掃除はするものの、排水口は手入れの仕方が良く分からなかったということで、これ以上は掃除を出来ていない状況でした。

 

ヘアキャッチャー部分もほぼ手付かずとの事だったので、今回は長年の使用による汚れが原因で排水管が詰まってしまったと判断しました。

お客様には原因と解消方法、そして作業費用をお伝えすると、「今すぐ解決できるのなら、すぐに作業をお願いしたい。」とのお返事をいただけました。
そこで見積もりを作成して、詰まりを解消するための作業内容や時間、作業費など詳しく説明させていただきました。

 

「価格もそれくらいなら、今すぐお願いします！」とご快諾いただけたので、お客様がストレスなくお風呂やトイレを使用できるように、さっそく作業開始です！

 

浴室詰まり解消作業① ～排水トラップの分解～

今回のようなユニットバスの詰まりの修理の場合、まず排水口の排水トラップを分解することから始めます。

 

排水トラップとは、排水管から嫌な臭いが上がってこないようにする仕組みになっている部分の総称のことで、表からは見えませんがユニットバスにも、もちろん設置されています。

 

排水トラップの形状は様々ですが、排水口と排水管の間に封水と呼ばれる水が溜まっている（ウォータートラップ）ことで、下水管の方から臭いや害虫が上がってくるのを完全に遮断する構造をしています。

しかし、この構造上のデメリットとしては、排水トラップ内に髪の毛や石鹸カスなどの汚れ、ゴミなどが溜まってしまい詰まりの原因になりやすいのいです。
そのデメリットを緩和する為に、排水口には通常ヘアキャッチャーが設置されています。

 

定期的にヘアキャッチャーから髪の毛やゴミを取り除き、ヘアキャッチャーでは取り切れなかった細かい皮脂や石鹸カスの汚れも除去することで、詰まりは予防することができます。
しかし今回のように上からカバーされている目皿の外し方が分からなかったり、トラップ自体の掃除の仕方が分からなかったりして、長年そのまま放置しておくと排水口やトラップ内に汚れが蓄積され、詰まりが発生してしまいます。

 

そこで詰まりを除去し掃除をしていくため、目皿・ヘアキャッチャー・封水筒などのトラップの部品を分解し、取り外していきます。

 

浴室詰まり解消作業② ～トラップ内の掃除～

こちらが部品を外して分解した状態の排水トラップを排水口から見た様子です。
水の中に浮かんでいる白い石鹸カスや、絡み合った髪の毛などが確認でき、ヘドロ状の汚れもこびりついています。

 

まずは見える範囲の汚れを取り除き、業務用のポンプで奥の方の汚れも除去していきます。
ある程度のゴミや汚れが無くなったら、ブラシを使用して分解した排水トラップの部品表面についた石鹸カスや水垢を落とし綺麗に掃除してしまいます。

 

浴室詰まり解消作業③ ～排水トラップの組み上げ～

排水トラップと排水口周辺を綺麗に掃除し終わったら、分解していた排水トラップを元通りに組み上げていきます。
外した時とは逆の手順でそれぞれの部品を取り付けていき、ヘアキャッチャーを入れ最後に目皿を閉じたら清掃作業は終了です。

浴室詰まり解消作業④ ～作業完了～

きちんと詰まりが解消できているかを確認するために、何度も排水を行い水が問題なく流れていくことを確認します。

 

その後、実際に作業した内容を説明しながら、お客様が今後同じような水のトラブルに困ることが無いよう、排水トラップの外し方や掃除の仕方のアドバイスをお伝えしました。

 

九州水道修理サービスでは、ただ作業をするだけではなく、お客様にとって有益となる水回りの知識や役立つ方法など、出来る限り丁寧にお伝えするようにしております。

なので、当社で水回りのトラブルを修理したお客様については、その多くが同じような水トラブルに見舞われることなく快適に生活できております。

最後にもう一度、お客様にも一緒に流れ具合を見ていただき、問題がなければ作業は全て完了になります。

 

今回の浴室詰まり解消作業にかかった時間は約30分ほどでした。

 

まとめ

定期的に掃除を行っていたとしても、見えない箇所では汚れが蓄積してしまっている場合が多々あります。
目に見えない分、詰まりによるトラブルは突然起こったように感じるので、とても不安になってしまうと思います。
今回のようなトラブルに見舞われないために、詰まりを予防するための排管洗浄や薬剤を使用する予防方法もございます。
どちらも当社で対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

九州水道修理サービスでは、各エリアに水回りのプロを配置しているので、お客様の急な水のトラブルに迅速に対応できるよう努めております！
今回のような浴室排水口の詰まりのトラブルだけでなく、「蛇口の水が止まらない！」や「トイレに物を落としてしまった！」など様々な水のトラブルに対応いたします。

 

専門の技術と知識を兼ね備えた水回りのプロ達が常に各エリアを巡回しておりますので、お電話から最短３０分以内にお伺いすることも可能です。
出張・見積もりは全て無料で対応させて頂いておりますので、何か水のトラブルで気になることがあれば、いつでも安心してご相談・お問い合わせください。

 

３６５日年中無休でお電話は繋がりますので、お気軽に０１２０-４８-８９１９までご連絡ください。
急なトイレの詰まりや蛇口の水漏れトラブルなど、４８００円から修理対応させて頂いております。
０１２０-４８（４８００円で）-８９１９（早く行く！）と覚えて下さい。

 

FAQ　浴室詰まりのよくある質問

Q：お風呂の排水の流れが悪い原因は何ですか？

A：長年の使用により蓄積した髪の毛や石鹼カスなどのゴミや汚れが主な原因です。

状況によっては、排水パイプに汚れがビッシリと張り付いてパイプを塞いでる可能性もありますので、症状があまりに酷い場合は、１度ご連絡ください。

 

Q：お風呂の排水が流れにくい時はどうすればいいですか？

A：まずは排水口のゴミや汚れを掃除し除去するのが有効です。
市販の液体パイプクリーナーや重曹などの使用も効果的ですが、排水の流れが著しく悪くなった時には使用しないでください。

状況によっては、パイプ洗浄剤によって症状をより悪化させてしまう場合があります。
※自分で解決できない場合は無理に作業をせず、専門業者へ相談しプロによる処置をしてもらうことをおすすめします。

 

Q：排水口の詰まりを予防する方法は？

A：排水口の定期的な掃除が有効的です。

また、なるべくゴミや髪の毛が排水トラップ内に流れ込まないよう、ゴミ取りシートの使用や、お風呂の排水口用のネットをヘアキャッチャーに被せる方法もおすすめです。
※パイプクリーナーは各商品の取扱説明書に従い使用して下さい。用法や用途を誤ると詰まりや破損の原因になることもあります。

 

Q：浴室の排水口からボコボコ音がするのはなぜですか？

A：排水管が詰まっていることで、空気の逃げ場が無くなり、音が発生することがあります。

場合によっては浴室の排水パイプではなく、外の下水排管の詰まりや異常の可能性がありますので、このような症状が現れたら出来るだけ早く当社までご連絡・ご相談ください！

 

Q：排水口と排水溝の違いは？

A：読み方は同じ「はいすいこう」ですが、『排水口』はお風呂や洗面台などの水回りにある排水するための「穴」の事を指します。
一方、『排水溝』は主に屋内から出た排水を流すための、道路などに設けられた「みぞ」のことを指します。

九州水道修理サービスのお得な特典情報

九州水道修理サービスでは、いつでも使えるお得な１，０００円引きクーポンや水回りのお役立ち情報、おでかけイベント情報など、多彩なコンテンツをLINE公式アカウントにて発信しております。
携帯電話でご覧の方は下記イラストをタップすることで、パソコンでご覧の方はQRコードを読み込むことで簡単に「友だち登録」が出来ますので、ぜひ登録されてみて下さい♪

 

対応エリア

福岡県

北九州市（小倉北区・小倉南区・門司区・戸畑区・八幡東区・八幡西区・若松区）

遠賀郡（遠賀町・水巻町・芦屋町・岡垣町）

直方市・中間市・飯塚市・鞍手町・苅田町・行橋市・豊前市・築城町・その他近郊

福岡市（東区・博多区・南区・中央区・城南区・早良区・西区）

粕屋郡（粕屋町・久山町・新宮町・須恵町・志免町・篠栗町・宇美町）

那珂川町・糸島市・久留米市・筑後市・大川市・その他近郊

太宰府市・筑紫野市・大野城市・小郡市・古賀市・宗像市・福津市・宮若市・その他近郊

熊本県

熊本市（北区・中央区・西区・東区・南区）

阿蘇市・阿蘇郡（産山村・小国町・高森町・西原村・南阿蘇村・南小国町）

山鹿市・菊池市・合志市・荒尾市・玉名市・玉名郡（玉東町・長洲町・和水町・南関町）

八代市・氷川町・人吉市・水俣市・宇城市・宇土市・天草市・上天草市

葦北郡（芦北町・津奈木町）・天草郡（苓北町）・菊池郡（大津町・菊陽町）

球磨郡（あさぎり町・五木村・球磨村・相良村・多良木町・錦町・水上町・山江村・湯前町）

上益城郡（鹿島町・甲佐町・御船町・山都町）・下益城郡（美里町）・その他近郊

大分県

大分市・別府市・由布市・日出町・杵築市・豊後高田市

豊後大野市・臼杵市・津久見市・佐伯市・竹田市・日田市

宇佐市・中津市・玖珠郡（玖珠町・九重町）・その他近郊

長崎県

長崎市・諫早市・大村市・西彼杵郡（時津町・長与町）・東彼杵郡（川棚町・波佐見町・東彼杵町）

佐世保市・松浦市・佐々町・西海市・雲仙市・島原市・南島原市・その他近郊

佐賀県

佐賀市・鳥栖市・神埼市・吉野ヶ里町・三養基郡（上蜂町・基山町・みやき町）

鹿島市・嬉野市・小城市・多久市・武雄市・伊万里市・杵島郡（大町町・江北町・白石町）

有田町・太良町・その他近郊

宮崎県

宮崎市・都城市・西都市・日向市・日南市・えびの市・小林市・延岡市

北諸県郡（三股町）・東諸県郡（綾町・国富町）・西諸県郡（高原町）

児湯郡（川南町・木城町・新富町・高鍋町・都濃町・西米良村）

東臼杵郡（門川町・椎葉村・美郷町・諸塚村）・その他近郊

鹿児島県

鹿児島市・霧島市・鹿屋市・薩摩川内市・姶良市・出水市・日置市・指宿市

曽於市・南九州市・南さつま市・志布志市・いちき串木野市・伊佐市・枕崎市

阿久根市・垂水市・さつま町・肝付町・湧水町・大崎町・東串良町

錦江町・南大隅町・その他近郊

山口県

下関市・山陽小野田市・宇部市・山口市・防府市・美祢市・その他近郊

 

九州水道修理サービスのお得なキャンペーン情報

 

九州水道修理サービスでは、お客様の水回りの ”困った”に迅速に対応致します。
水回りのお困り事やお悩み事がございましたら、 お気軽にご連絡ください。
また、九州水道修理サービスでは『住まい（住宅）』に特化した住宅事業部もあります。
水回りの事に限らず、外壁の塗装工事や内装リフォーム・網戸の張り替えやちょっとした壁の穴あき補修など、『住まい（住宅）』のお困り事などもお気軽にご連絡・ご相談ください！