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台所の蛇口からポタポタと水漏れが止まらない!キッチンの古くなった蛇口カートリッジ交換修理作業 鹿児島県鹿児島市吉野

目次

~エピソード~ 台所蛇口からの水漏れが止まらない!

 

今回は「台所の蛇口が水漏れして困っています。ずっと水がポタポタ落ちてくるから修理をお願いしたい。」と、水トラブルでお困りの連絡をしてこられたお客様の、施工事例を紹介していこうと思います。

 

お客様のお話によると「少し前から蛇口を閉めた際の水切れが悪くなっていて、ポタポタと水漏れする状態がどんどん悪化してしまったみたいなんです。」とのことでした。

インターネットで水道業者を検索したところ、当社のホームページを見つけて連絡されたとの事でした。

まずは水漏れの原因特定のため、スタッフがお伺いして症状を見せて頂く事になりました。

 

状況確認・水漏れ原因調査

お客様のお宅に到着後さっそく不具合が起きている蛇口を見せていただき、水漏れの原因を調査します。

確かに蛇口のレバーが締まっているにもかかわらず、ポタポタと水漏れしている状態でした。

このままの状態では詳しい故障原因が分からない為、まずは1度分解して内部を調べることにしました。

 

コチラが蛇口の内部を確認する為に分解したものです。

詳しく調査した結果、蛇口側の内部部品(カートリッジ)が、年数による経年劣化で異常を起こしていることが原因で、今回の水漏れトラブルを引き起こしていたことが分かりました。

 

この水トラブルを解決させるためには、破損してしまったカートリッジという部品を交換しなければなりません。

幸いな事に、スタッフが車に常備していた部品にて対応可能でしたので、その旨をお客様に伝えることにしました。

 

「こちらの蛇口の水漏れは、カートリッジという水量や温度を調整する部品を交換することで改善されます。サービスカーに修理部品を積んでいますので、今ならすぐに修理することが可能ですが、いかがいたしますか?」とその場で作成した見積書も一緒に確認していただきながらお客様のご意向を伺いました。

当社ではお客様に寄り添った対応を徹底しています。

作業前には必ずお見積りのご提示を行い、お客様にご納得いただいた上、作業に取りかからせていただきます。

 

お客様からは「最近の一番の悩みだったからすぐに修理できるのは嬉しい!お値段も考えていたよりも高くないし是非お願いできるかしら?」とご返答を頂けましたので、今回は部品交換を行う事になりました。

 

早速作業の準備に取り掛かります。

 

台所蛇口の水漏れ修理

カートリッジ交換 ~止水作業~

まずは流し台の下に設置されている止水栓を閉めて、一時的に台所の水を止めておきます。

稀に止水栓も劣化のため回せない場合もあるのですが、今回は無事に止水することが出来ました。

 

止水栓を止めたら蛇口を開き、しっかりと止水できている事が確認出来次第、レバーハンドルを取り外して、カートリッジを固定している周辺部品を外していきます。

 

カートリッジ交換 ~カートリッジ取り外し作業~

” カートリッジ押さえ ” と呼ばれる固定部品を外すと、今回の水漏れトラブルの原因であるカートリッジが出てきますので、ゆっくりと引き抜きます。

こちらの写真が、水トラブルの原因となった古いカートリッジを取り外した写真です。

 

よく皆様から「どのくらいの頻度でカートリッジは劣化するでしょうか?」とご質問を頂くことがあるのですが、この部品はプラスチックで出来ている消耗部品のため、一般的には5年が耐用年数と言われています。

ただし、使用頻度や水質などにより一般的な耐用年数よりも長く保てる事もありますし、逆にもっと早い数年で故障してしまう事もある為、一概にはお伝えが難しい点があります。

 

※今回は少ない力でうまくカートリッジを引き抜くことが出来ましたが、まれに固着が酷い場合があります。
今回の記事を参考にセルフでカートリッジを交換される際は、力任せにカートリッジを引き抜くと蛇口を傷つけたり、破損させる恐れもありますのでご注意ください。
もしご自身で修理をされる場合は、ご自身での施工が困難と感じた際には、いつでもお気軽に当社までお問い合わせください。

 

カートリッジ交換 ~カートリッジ取り付け作業~

古いカートリッジを外した後は、蛇口本体や内側(内部)に付着している汚れを綺麗に拭き上げていきます。

次に、新品のカートリッジを蛇口本体の取り付け位置に差し込み、分解と逆の手順で元通りにしていきます。

 

組み立てを終えたら止水栓を開き通水を行います。

この際、水漏れはないか・温度調整は出来るか入念に点検します。

 

十分な点検・確認作業を実施後、最後はお客様も立ち会いの元、状況の説明と確認を行い問題がなければ今回の蛇口修理作業はすべて完了です。

 

台所蛇口修理・カートリッジ交換作業完了

部品交換作業は30分ほどで修理が完了しました。

今回はお客様のお問い合わせから修理までスピーディに対応することが出来、とても喜んでいただけました。

 

最後に・・・

九州水道修理サービスでは「水が止まらない!」・「水が出ない!」・「お湯にならない!」など、蛇口に関するトラブル以外にも「急にトイレが詰まった!」など、様々な水のトラブルにも対応しています。

また小さな水まわりトラブルから、大きなリフォーム工事まで、お客様のご要望に合わせて様々なお仕事に対応しております。

 

どんな些細なことでも構いません。

水回りに少しでも異変を感じた時には、いつでもお気軽にご連絡・ご相談下さい。

九州水道修理サービスでは、出張・見積もりは一切無料で365日年中無休で対応させてもらっております!

 

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九州水道修理サービスでは、出来る限り分かりやすくお客様へ症状のご説明をさせて頂き、お客様が満足して頂けるように全てのスタッフが専門の知識を有しております。

また、常に技術スタッフが巡回しておりますので、スタッフが待機状態であれば、最短30分以内にお伺いすることも出来ます。

 

出張・見積もりは全て無料で対応させて頂いておりますので、いつでも安心してご連絡して下さい。

 

急な蛇口の水漏れトラブルトイレの詰まりトラブルなど、九州水道修理サービスでは4,800円にて対応しております。

 

24時間年中無休でお電話は繋がりますので、いつでも0120-48-8919まで、お気軽にご相談・お問い合わせ下さい。

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