九州の蛇口水漏れ、水トラブルはお任せ下さい

今回は、「ホームぺージに載っているキャンペーンのトイレに交換してもらえますか？」とお客様からご依頼を頂いた時の施工事例をご紹介します。

以前から、当社のキャンペーンチラシを何度か見掛けた事があったみたいで、ホームページを検索して詳しく調べたところ、今回のキャンペーンを見つけたそうです。

「便器と温水洗浄便座の色が違うのが気になっていて、トイレ自体もかなり古くなってきたので思い切ってトイレの交換をしようと思いました。見積もりに来てもらえますか。」との事でしたので、周辺で待機していたサービススタッフをお伺いさせるように手配させていただきました。

まずは事前調査をさせていただき、キャンペーンのトイレセットが問題なく取り付けできるか確認させていただきました。

【トイレ交換工事 ～状況確認～ 】

お伺いしたスタッフがトイレを拝見すると、お客様のお宅に取り付けてあったトイレは排水管の位置が規定値よりも壁側に近い位置にありました。

平成7年から”排水管は奥の壁から200ｍｍ”に設置する事が規定により決められていて、キャンペーンのトイレもその規定に合わせて製造されています。

今回お客様のトイレは、排水管の位置が奥の壁から120mmの位置にあるトイレでしたので、残念ながらお客様が選ばれていたトイレは取り付けが不可能でした。

もし選ばれていたトイレを取り付けようとするなら、一度トイレの床を解体して、排水管の位置を規定値まで持ってくる工事をしなければなりませんでした。

お客さまにその旨をお伝えすると、「他のトイレで取り付けが可能なタイプはありませんか？」と聞かれましたので、取り付けが可能なトイレセットを選定させていただきお見積もりをご提示させていただきました。

出来上がったお見積りをお渡しすると、「キャンペーン以外のトイレがこの安さで交換できるなら、ぜひ工事をお願いします！」とのご返答を頂けましたので、今回はLIXIL製のトイレへ交換する工事を任せてもらう事が決まりました。

【トイレ交換工事 ～取り外し作業～ 】

まずは、家全体を断水状態にして、トイレに供給されている水を作業が終わるまで止めておきます。

しっかりと止水ができている事を確認したら、既存のトイレを取り外していきます。

給水管につながっている給水ホースと止水栓を取り外して、便器本体を床に固定しているビスを外します。

トイレ内に残っている汚水を全て汲み出してから、慎重に外へと運び出します。

【トイレ交換工事 ～排水管の加工作業～ 】

古いトイレの撤去が終わったら、寸法シートを敷いて新しいトイレの固定器具を床に取り付けていきます。

120芯ソケットという特殊な部品を使用して、既存の排水管に接続していきます。

【トイレ交換工事 ～便器取り付け作業～ 】

排水管の加工作業が終わったら、新しいトイレを取り付けていきます。

まずは便器本体の接続部分を120芯ソケットに繋いで、ビスで床に固定していきます。

【トイレ交換工事 ～トイレタンク取り付け作業～ 】

便器本体の設置が終わったら、トイレタンクを便器本体の上に慎重に乗せます。

トイレタンクと便器の密結部分がずれてしまうと、トイレを流した際に水漏れしてしまうので、慎重に位置を調整して固定用ボルトで締めつけていきます。

トイレタンクの取り付けが出来たら、便器本体に温水洗浄便座を固定する為のベースプレートを設置しておきます。

【トイレ交換工事 ～作業完了～ 】

先ほどのベースプレートに温水洗浄便座をカチッと音がするまではめ込み、取り付け後にズレたりしないよう、軽く左右に揺すってしっかりと固定できている事を確認します。

最後に、トイレタンクと温水洗浄便座の給水ホースを止水栓に繋ぎ込んで通水します。

トイレの各継ぎ目から水漏れしていないか、温水洗浄便座は正常に動作しているかなどを点検して、異常がなければトイレの交換工事はすべて完了となります。

今回はおおよそ２時間ほどでトイレの交換作業を終える事が出来ました。

九州水道修理サービスでは、各エリアに水回りのプロを配置して、「蛇口の水が止まらない！」や「急にトイレが詰まった！」、「水がポタポタ漏れている！」など、お客様の急な水のトラブルにも迅速に対応できるように努めております！

出来る限り分かりやすくお客様へ症状のご説明をさせて頂き、お客様が満足して頂けるように全てのスタッフが専門の知識を有しております。

また、常にお客様のお宅付近を技術スタッフが巡回しておりますので、技術スタッフが待機状態であれば、最短30分以内にお伺いすることも出来ます。

そして、出張・見積もりは全て無料で対応させて頂いておりますので、何か水のトラブルで気になることがあれば、いつでも安心してご相談・お問い合わせ下さい。

水のトラブルで何かお困りごとがある時は、２４時間年中無休でお電話は繋がりますので、いつでも0120-48-8919まで、お気軽にご相談・お問い合わせ下さい。

急なトイレの詰まりや蛇口の水漏れトラブルなど、４８００円で修理対応させて頂いております。

０１２０－４８（４８００円で）ー８９１９（早く行く！）と覚えて下さい。