九州の蛇口水漏れ、水トラブルはお任せ下さい

エピソード

皆さんの使っているトイレには、タンクの上に手洗い管は付いていますか？

当社へのご依頼で、「トイレは普通に使えるのに、手洗いだけが水が出なくなった。」といった水のトラブル案件が時々寄せられます。

今回はそんなお客様のお宅での施工事例です。

「トイレの上の蛇口から水が出ない。いつもそこで出を洗っているのでこのままでは困る。修理をお願いできますか？」と、お電話がありスタッフがお伺いさせて頂く事になりました。

早速スタッフが現状を確認すると、蛇口とは先ほどお話ししたタンクに付いている手洗い管の事で、トイレを流しても一滴の水も出ない状態でした。

直接お話しをお聞きしたところ、いつも通り使っていたそうですが突然水が出なくなって慌ててお電話をされたとの事でした。

 

状況確認

トイレのタンクの蓋を開けて原因を探ってみたところ、タンクの中に使用されている、ボールタップと呼ばれる部品と手洗いとを繋ぐゴムのホースが劣化により千切れてしまっていました。

このボールタップと呼ばれる部品は、人間でいうと心臓と同じくらい重要な働きをするもので、トイレを流してタンク内の水が無くなれば、既定の水位まで水を供給し、満タンになったところで自動的に止めるといった動きをする部品になります。

基本的にトイレの陶器自体は割れない限り一生使えるものですが、タンクの中の部品などは消耗部品と呼ばれ、大体５年～１０年程度で定期的に交換しなければならないものなのです。

 

今回のボールタップも当然消耗部品ですので、長期間使用したことで耐用年数を大きく超えてしまい、手洗い管に水を供給する部分のチューブが劣化で千切れてしまったことが、今回の水のトラブルに繋がったと考えられました。

この手洗い管への分岐ホースが千切れてしまうと、本来は手洗いに送られるはずの水が全てタンクに流れ込み、手洗い器から水が出なくなってしまいます。

今回のトラブルの原因と部品交換にて対応可能である事をお客様にお伝えすると、すぐにでも元通り使用できる状態にしてほしいとの事でしたので、その場で部品交換させて頂く事になりました。

 

トイレタンク内部品修理 ～部品取り外し作業～

まずは止水栓と呼ばれる部分を閉め、トイレの水を一時的に止めます。

トイレを流し、タンクに水が供給されない事を確かめて、しっかりと水が止まっている事を確認していきます。

きちんと止水が出来たら、続いて床が濡れないよう下にタオルを敷き、タンクと繋がっている給水管を取り外していきます。

給水管の取り外しが終わったら、今回故障しているボールタップの取り外しに入ります。

ボールタップを固定している締め付けナットを外し、タンク内から撤去していきます。

 

トイレタンク内部品修理 ～部品取り付け作業～

取り外し作業が終わったら、他の部品などに破損や損傷、不具合などが無いかを点検していきます。

今回はボールタップ以外に不具合がありそうな部品はありませんでしたので、タンク内を綺麗に拭き上げた後で新しいボールタップを取り付けていきます。

新しいボールタップをタンクに設置する際には、他の部品と干渉しないように向きなどを微調整しながら取り付けていきます。

無事に新しいボールタップが取り付け終わったら、先ほど取り外した給水管を新しいボールタップに接続していきます。

給水管のパッキンは新しいものに取り換えて繋ぎ込みをしていき、取り付け作業が完了したら不備が無いかを丁寧に点検していきます。

 

トイレタンク内部品修理 ～作業完了～

最後にボールタップから伸びる給水分岐ホースを手洗い管に繋ぎ、トイレの水を流して正常にタンク内の水は止まるか、手洗いからの水はしっかり出ているかなどを確認し作業完了です。

今回の作業では30分ほどで部品の交換が終わりました。

 

まとめ

九州水道修理サービスでは、今回のようなトイレの手洗い管から水が出ないというトラブルだけでなく、詰まりトラブルや水漏れトラブルなど水まわりトラブルで何かお困りごとなどがある方は、是非お気軽にご相談・お問い合わせ下さい。

 

九州水道修理サービスでは、各エリアに水回りのプロを配置しているので、お客様の急な水のトラブルに迅速に対応できるように努めております！

今回のような排水詰まりの除去作業だけでなく、「蛇口の水が止まらない！」や「急にトイレが詰まった！」など様々な水トラブルにも対応しております。

専門の技術と知識を兼ね備えた水回りのプロ達が常に各エリアを巡回しておりますので、お電話から最短３０分以内にお伺いすることも可能です。

出張・見積もりは全て無料で対応させて頂いておりますので、何か水のトラブルで気になることがあれば、いつでも安心してご相談・お問い合わせ下さい。

 

３６５日年中無休でお電話は繋がりますので、お気軽に０１２０-４８-８９１９までご連絡ください。

急なトイレの詰まりや蛇口の水漏れトラブルなど、４８００円から修理対応させて頂いております。
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