九州の蛇口水漏れ、水トラブルはお任せ下さい

台所の蛇口からのポタポタと水漏れが続いていたのですが、まだ大丈夫だと放置していたところ、急にハンドル部分が空回りして水を止めることができない状態になってしまいました。こういった水漏れが初めての経験ではなかったので、元栓を閉めれば水を止める事ができるだろうと考えていました。しかし、今回はそうはいかず、水の元栓を閉めても「水が止まらない！」。これは緊急事態ということで、まず1社目に電話をしてみても「すぐには行けない」という答えでした。2社目は電話すら繋がらず。3社目の九州水道修理サービスさんでようやく対応してくれるという返事をいただけました。電話をしてから30分ほどで家まで来てくれ、専用工具で水を止めてくれ、すぐに台所蛇口の修理に取り掛かってくれました。今回の水漏れの教訓になったことが「ポタポタ水漏れが出た時点で修理を依頼した方が良い」「元栓を閉めても水が止まらいことがある」ということです。大変勉強になりました。

大分県大分市高江南　O様

新居に引っ越してからキッチンの下と洗面所に下水の臭いが充満するので管理会社に相談したところ、九州水道修理サービスさんが来てくれました。すると、臭いのトラブルについての相談も結構あるようで、台所下の点検、そして洗面所の臭いの点検を行ってくれすぐにトラブルの解決をしてくれました。台所下の臭いは、悪臭を防ぐ部品が外れていたみたいで、洗面所の臭いは洗濯の排水口の取り付けに問題があったようです。原因の究明、説明、作業がとても早く、あっという間でした。今回、コロナの流行でむやみに人を招き入れたくなかったのが本音ですが、手袋、マスクの着用をしてくれていて安心できました。

佐賀県神埼郡吉野ヶ里町吉田　N様

「トイレを新しくしたい」と考えていた時に新聞広告で御社の広告を見つけました。ピュアレストQRと温水洗浄便座セット＋工事費込で89800円。コロナの流行で量販店では確認できませんでしたが、折り込みチラシに載っている商品よりも御社の方が安く載っていました。それに何かあった時は水まわり専門の会社の方が安心できるので、今回は九州水道修理サービスさんに任せることにしました。元々のトイレは30年モノで色も薄いブルー、それに床もタイルで見るからに古い室内だったので、トイレの交換を機に床をバリアフリーの床にやり替えてもらうようにしました。タイルの上に板を敷き、フロアシートを貼る作業も担当の人が一人で綺麗にこなしてくれました。おかげさまで見た目も一新！大満足の室内になりました。

熊本県八代市麦島西町

以前からなのか突然トイレの真横にある水道管の付け根から水が漏れだしたので、付いているハンドルを回すとボキッと折れてしまいました！慌てて水の元栓を閉めましたが、トイレの中だけでなく廊下もビショビショ。水が漏れてトイレ周辺が水浸しになっていることを九州水道修理サービスさんに連絡すると、ちょうど近くにいたスタッフさんが駆けつけてくれ、ヒーローのように感じました。水道の折れた箇所を見てもらうと「サビによる腐食で折れたのでしょう」ということでした。スタッフさんはすぐに修理に取り掛かってくれましたが、サビがかなり進行しているようで、狭いトイレで体制を変えながら頑張って補修をしてくれました。しかし、サビが原因で折れてしまったとなるとトイレの水道以外もサビは進行していると思うので、大惨事になる前に水道管の老朽化をなんとかしないといけません。水道をやりかえるときはまた相談させていただきます。

宮崎県宮崎市大工町　O様

母の実家の簡易トイレがつまったと連絡を受けたので、浄化槽がいっぱいに溜まってないかの確認をしてもらいましたが、浄化槽がいっぱいにはなっておらず、単純にトイレがつまってしまったようでした。簡易トイレもつまるんだと、今回はじめて知りました。はじめてのことでしたが、そんなときは前もお世話になった、九州水道修理サービスさんに連絡して、すぐに来てもらいました。私がすぐに実家に向かえなかったのですが、私が付き添わなくても任せることができる水道会社ということは、知っていたので安心してお任できました。その後、詰まりを解消いただいてから、すぐ私の方にも状況の説明などをしてくれ、今回もしっかりと対応していただきました。トイレのつまりは純粋に紙によるつまりだったようです。今後もつまりが続くようであれば、トイレを新しくするなり、工事が必要になると思うので、その時はまた相談したいと思っています。

長崎県長崎市城栄町　T様