九州の蛇口水漏れ、水トラブルはお任せ下さい

健康診断の為、便の採取をしようとした時、自動洗浄機能が作動し、ウンチと一緒に検査用のスティックも一緒に流してしまいました。完全に流れたと思ったのですが、その後、トイレを使用すると水位が上昇し紙が残ってしまうような流れ方になってしまったのです。もしかするとスティックの影響で不具合が起きたのではないかと思い、スッポンでズコズコとしてみましたが、トイレは直りませんでした。壊してしまった！と心配になりながら電話したのが御社でした。すぐに来てくれたスタッフさんに経緯を説明すると、トイレを取り外す流れになりました。重たい便器を持ち上げ、便器の裏側に手をグイっと入れ、ゴソゴソ……。すると手にはスティックが！「検査キットありました！これで元通りになりますので安心して大丈夫です」。本当に安心しました！スタッフさんがとてもカッコよく、ヒーローのように見えました。感謝しています!!それにトイレを外す際には、汚れてしまわないようシートを敷く配慮も行き届いていました。ありがとうございました！

大分県大分市竹中　M様

実家で暮らす両親の為にウォシュレットをプレゼントしたく、九州水道修理サービスさんに相談させてもらいました。年齢的にウォシュレットがない状態で用を足すことが難しくなったと以前から話を聞いていました。少し前にウォシュレットを使用し、その快適さに感動した様子で話をしていたのでプレゼントすることに決めました。スタッフの方には予算を伝えたうえで、予算内で交換できる機種の特徴などを詳細に説明してくれました。最終的にはTOTOの壁リモコン付きの商品を選び取り付けてもらいました。父は取り付けてすぐに「使ってみたい！」と言い出したので使ってもらうと。それは満面の笑みでトイレから出てきて、とても嬉しい気持ちになりました。親身に話を聞いてくれてありがとうございました。

長崎県佐世保市椎木町　H様

7年使用しているお風呂の蛇口のカランとシャワーを切り替えるハンドル部分が固くて回すことが困難な状態になってしまったので、九州水道修理サービスさんに点検をお願いしました。以前使用していたハンドルタイプは20年程使用していたので、新しいタイプの寿命の短さはとても残念です。点検してもらうと蛇口の中に入っている部品を交換することで改善するとのことでした。ですが、さすがにすぐ修理というわけにはいきませんでしたが、見積りをその場で出してくれました。入荷日と修理日もすぐに伝えてくれる段取りも素晴らしかったです。後日、修理してくださる日はもちろん、入荷した際の事前連絡もしっかりしていました。小さな配慮がしっかりと行き届いた対応に満足しました。

福岡県古賀市花見東　T様

ノーリツのガス給湯器が不具合を起こし九州水道修理サービスに点検を行ってもらいました。給湯器部品の清掃を行ってくれ、問題はすぐに解決しました。給湯器自体10年近く使っている物だったので、もう寿命かと思いましたが修理で対応してくれたので大変助かりました。ちなみに壊れた時の為に新しい物を取り付けた場合の見積りも私のワガママで、その場ですぐに作ってくれました。手間を取らせましたが嫌な顔ひとつせず対応してくれました。その際にわかりやすく説明もしてくれました。何か問題が発生した際には、また同じスタッフさんを頼らせてもらえればと思います。

山口県下関市員光町　K様

お隣さんがトイレを新しく変えたと聞き紹介してもらいました。
一度お話をしてもらいに来て頂きました。
話が分かりやすくすごくいい人だったので、お願いする事にしました。
綺麗になりすごく満足しています。

鹿児島県指宿市宮　Ｉ様