九州の蛇口水漏れ、水トラブルはお任せ下さい

毎回、台風の度にヒヤヒヤしています。そんな時ずっと心配していた事が起きました。雨樋が強風で割れてしまいました。仕方ない事なのですが、雨が降る度、雨漏りするようにり屋外でもやっぱり嫌なもので近所の工務店に相談。同じような家がたくさんあるようで見てもらうには日にちがかかると言われてしました。そんな時、以前トイレを交換した九州水道修理サービスさんからの手紙が届き一緒にリフォームのチラシも入っていたのでダメもとで電話をしました。なんとその日の内に見積もりに来てくれることになり何日も待つことなくすんだので非常に助かりました。

鹿児島県鹿児島市内　T様

トイレの下のから水漏れ。15年使用しているトイレの交換時期かなと思っていたときに御社の広告記事を見つけました。家を使用しているトイレのひとつ前が、タンクの上に手洗いが付いているタイプだったのですが使用するたびに水跳ねがすごくて、手入れが面倒なこともあり手洗いがないタイプへ交換していました。ですので、今回も手洗いがないタイプを希望していましたが、広告の写真は手洗いが付いているタイプだったので変更ができるかを電話で聞いてみることにしました。すると手洗いの付いていないタイプへ変更できるとの事で早速来てもらいました。当日はスタッフさんにトイレを確認してもらい、トイレの用意もして下さっていたこともあり、その日に交換してもらえました。対応ありがとうごさいました。

佐賀県佐賀市高木瀬東　S様

15年以上使っているウォシュレットが壊れました。ノズルは出るけど水が出ない、おしりも温まらなくなりました。メーカーに問い合わせたら、もう部品を取り扱っていないので修理が難しいと言われました。機能も良くてお気に入りでしたが寿命のようです。新しく交換しようと某大手の電気屋へ行って購入したのは良いもの、自分で取り付ける事を考えていませんでした。取り付け対応のできる業者を探そうと、とりあえずトイレ関係で水道業者を検索して「九州水道修理サービス」に問い合わせたところ対応して下さるとの事でお願いしました。若いスタッフさんが来て下さり、問題なく取り付けられそうとの事で見積もりを出してもらいました。その他あれこれと不必要な営業もされることなく予算内だったので、そのままお願いしました。すぐに対応して頂き助かりました。対応も親切で良かったです。ありがとうございました。

熊本県熊本市北区麻生田　A様

台所の蛇口を壊してしまった時にパニックになっている私に落ち着いて対応してくれた受付の方と話したのが最初でした。すぐにスタッフを手配してくれるとのことでしたが、それまで水を止めておくやり方を教えてくれて、一旦水が止まると不思議と気持ちも落ち着くようで、専門スタッフの方が到着する頃には冷静に話しすることが出来ました。今振り返れば、なぜあんなに大騒ぎしたのだろうと我が事ながら思うのですが、日常であまり遭遇しない事態でしたので、すみません。電話口でご迷惑をかけたと思います。相手がどんな状況でも落ち着いて話を聞いてくれた受付の方の対応を私も見習いたいと思います。ありがとうございました。

宮崎県宮崎市曽師町 F様

台所の蛇口からポタポタ水が落ちていることに気づきすぐに九州水道修理サービスさんに来てもらいました。パッキンの劣化が原因だったようですが、蛇口自体も古く交換の時期だと説明を受けましたがあいにく手持ちがなく今回はパッキンの交換だけで済ませました。しかし、蛇口を交換した場合の見積も出してもらっていので次回何かあった場合はもう交換することに決めています。無理やりに交換を勧めるのではなく、こちらの事情もくみ取っていただけて大変感謝しております。

福岡県北九州市八幡西区折尾　K様