九州の蛇口水漏れ、水トラブルはお任せ下さい

我が家のお湯が途中で水になったり、設定温度より熱くなったりするようになり困っていました。寒くなってきてお風呂だけでなく手洗いや洗い物でもお湯を使うので何とかしなければと思い、以前蛇口の水漏れで利用した御社に電話してみました。スタッフの方に来てもらって見てもらうと、思っていた通りガス給湯器の寿命で故障しているとのことでした。修理できるのかメーカーに問い合わせてもらうと、かなりの年代物でもう修理は難しいと返答をもらいました。交換となるとかなり高額の出費にはなりましたが、前回同様スタッフの方の対応がとてもよく信頼できると思ったので、お願いして交換してもらうことにしました。本格的な冬が来る前に、お湯を快適に使えるようになってとても満足しています。また水回りで困ったときは、どうぞよろしくお願いします。

長崎県諫早市城見町　Ｉ様

先日台所の詰まりでお世話になった九州水道修理サービスさんのHPを見ていたら、「TOTOピュアレストQR」のトイレキャンペーンを見つけました。ちょうど家族でトイレをキレイにしたいねと話していたので、さっそく連絡をしてみると翌日には来てくれました。トイレはかなり古いものだったのでそもそもキャンペーンのトイレが取付が出来るのか分からず少し不安だったのですが、少しの追加料金で取付けが可能とのことでした。見積りする時にトイレの機能や特徴をしっかり説明してもらいましたが、話の中でどうせなら床や壁もトイレに合わせてきれいにしたいと相談すると、そちらの作業も対応可能とのこと。まとめてお願いします！とトイレ全体のリフォームを依頼しましたが思っていたよりもリーズナブルでした。作業も同じスタッフさん来られて希望を言いやすかったし、とても感じのいい方で安心しました。ありがとうございました。

山口県山口市今井町　Ｋ様

洗濯場が水浸しになっていまい、利用させてもらいました。洗濯機の排水口が詰まるという考えがなく、いつものように洗濯をしていて、なかなか終わりのアラームが鳴らないなと思い見に行くと床が水浸しに。慌てて業者さんを探そうとインターネットで調べてみてもたくさん出てきてどこがいいのか分からなかったので、実家におすすめの業者を聞いたところこちらの会社を教えてもらいました。1時間以内に来てもらえるとのことだったので、とにかく床の水をできる限り拭いて待っていました。到着前にスタッフの方から連絡もいただけて、とても親切な対応でした。原因は、洗濯場の排水口が詰まり逆流とのことで、詰まりを取り除き解決したのですが、今回のようなことがまた起こらないように、他の場所のメンテナンスもしていただきました。排水管を薬剤で洗ってもらったり、家の外にある排水マスというものも点検してもらって本当に助かりました。また、困ったときは利用させていただきます。

大分県中津市湯屋　Ｅ様

普段お風呂ではシャワーしか使わないのですが、水がチョロチョロとしか出なくなってしまい御社に電話しました。自分で何とかできないかと色々触ってはみたものの、状況は変わらず、プロにお任せするのが一番だと思いネットで検索して見つけた次第です。てっきり蛇口が悪いのだと思っていたのですが、どうやら蛇口本体ではなく、シャワー本体が故障して水が出なくなっていたようです。シャワーヘッドのスイッチで水を止めることができるタイプを使用していたのですが、同じもので交換となるとかなり高額でもう少し金額の手ごろなものはないか尋ねると、カタログを見せて下さり一緒に選んでくれました。お忙しいのに、丁寧に接してもらってうれしかったです。ありがとうございました。

福岡県福岡市南区柳瀬　Ｕ様

トイレを流した後にレバーが戻らなくなり、水が流れっぱなしの状態になってしまいました。どうしたらいいか慌ててインターネットで調べているとGoogle検索の上位に御社が何度か表示されたので、HPを少し拝見してから連絡をしました。コールセンターの女性の方はとても親切に話を聞いてくださり、来てくださった男性スタッフの方もすぐに対応・修理をしてくださったので本当に助かりました。また、水が止まらないことをお伝えした際に、止水栓での水の止め方を教えてくださって本当にありがとうございました。おかげで男性スタッフの方が到着するまでの間水を止めることができて安心しました！数日後にフリーペーパーのリビングを見ていて御社の広告を見つけ、もしトイレの交換をいつかお願いするなら御社がいいなぁと考えています。その時はまたご連絡したいと思います。この度は大変お世話になりました。

鹿児島県鹿児島市鴨池　K様