工事内容 【水のトラブル】トイレ詰まり 大分県杵築市
高齢者の福祉施設で勤務している者です。先日、入居者が使用するトイレに誤って大人用のオムツを気付かず流してしまうトラブルが発生し、トイレが詰まってしまう事態が起きてしましました。私が勤務する施設は、多くの高齢者が共同で生活していますので、風邪の予防、ノロウィルス対策、そして新型コロナウィルス対策も徹底しています。しかし、いくら職員や入居者で徹底したところで、取引業者が協力してくれないのであればなんの意味もありません。そんなことで頭を抱えていました。ある日、インターネットで水道屋について何気なく調べていると、御社のページを見つけ拝見していると、コロナウィルス対策の徹底ぶりには驚かされました。ようやくコロナウィルス対策で企業が動き出したところですが、御社の取り組みの早さは、お客様やスタッフに対する愛を感じました。
そういったことを上司などに伝えると、上司も感銘を受け、これから水まわりのトラブルが発生した時は、九州水道修理サービスさんに任せるよう指示をもらいました。話しは戻りますが、今回、初めてトイレの詰まりで御社を利用させていただいたのですが、コロナウィルス対策は本当に徹底していました。さらに清潔感や対応も良かったです。ホームページの情報は間違いありませんでした。
大分県杵築市 M様
工事内容 【水のトラブル】浴室水栓水漏れ 福岡県八女市忠見
約10年使っている浴室の蛇口のシャワー部分からポタポタ水漏れがはじまったので九州水道修理サービスさんに来てもらいました。水を出すレバーを捻ると水が漏れ、元に戻すと水漏れが止まる症状だったのですが、スタッフさんは細かく原因を調べてくれました。TOTO製の蛇口でハウスメーカー仕様だったようで、直接メーカーに問い合わせてくれ、水漏れの原因を調べてくれました。その日は修理が出来なかったのですが、後日、部品を取り寄せてくれ修理をしてくれました。説明や段取りもしっかりしてくれたので、待っている間も安心できました。また、流行中の新型コロナウィルス対策のマスク、手袋や眼鏡なども厳重にしてくださっていたことも感激しました。他の水道屋さんを知らないのですが、私が持っていた印象と違い、依頼して良かったです。
福岡県八女市忠見 K様
工事内容 【水のトラブル】台所の床水漏れ 熊本県玉名市大浜町
少し前のことですが気がつくと台所の下の方から水が流れ出てきたのです。突然のことでビックリ!その時は原因はわかりませんでしたが一時的な事だろうと思い、台所のフチにタオルを敷いて様子を見ていました。しかし、何故か水を流すと水がしみだしてくる。シンクの収納部分を覗いてみても濡れていませんでした。それからしばらく様子を見ていたのですが、これ以上放置すると床が腐るのではないかと思い、九州水道修理サービスさんに連絡。来てもらい調べてもらうと台所の排水管が詰まり、排水管から溢れていたのが原因だったようです。家を建てて以来、メンテナンスもしていなかったため、詰まりを取ってもらった後に、排水管の洗浄もお願いしました。たまりにたまった油汚れをごっそり取り除いてくれ、気持ちもスッキリしました。
熊本県玉名市大浜町 I様
工事内容 【水のトラブル】洗濯用蛇口水漏れ 佐賀県鳥栖市宿町
洗濯場蛇口のハンドルを普段開いてたのですが、ある時、洗濯機のフタ辺りが濡れていることに気が付きました。「水が漏れてる!」と思ったのでハンドルを回そうとしても固くて回らない。それでも諦めず力いっぱい回すと回ったのですが悲劇はここからでした。固いハンドルを無理やり回した途端、水漏れしていなかった場所からも水が漏れてくるようになりました。ポタポタ水漏れの頻度がハイペースになってしまい、急きょ水道屋さんを携帯で調べて、九州水道修理サービスを見つけました。スタッフさんが到着するまでにバケツを2回入れ替えたくらいの水が漏れている状態でした。スタッフさんが来るなり、まずは水を止めてくれました。そこからどうして水が漏れているのかの説明もしっかりしてくれました。さらに全自動用の洗濯用の蛇口があることも教えてくれ、安心したいという意志から蛇口を丸ごと交換してもらうことにしました。技術はもちろんのこと、信頼できる応対品質も◎でした。ありがとうございました。
佐賀県鳥栖市宿町 T様
工事内容 【水のトラブル】浴室蛇口修理 宮崎県延岡市野地町
浴室蛇口からポタポタ水漏れしている状態が続いていたのですが、これくらないら大丈夫だろうと放置していました。しかし、仕事から帰宅すると浴室から「シャーー」と嫌な音がしていたので見に行くと、水がすごい勢いで出続けているではありませんか。急いでハンドルを回して止めようとしても、ハンドルが空回りするだけ…。どうしようもなくなりテンパってしまったのですが、急いで友達に連絡をしてなんとかしてもらおうと助けを求めても、すぐには行けない。そんな時に「九州水道修理サービスに対応してもらったことがあるよ」と教えてくれました。すぐに連絡先を聞いて問い合わせをすると、まずオペレーターの対応が良かったです。テンパっていた私を冷静に落ち着かせてくれ、一時的な水の止め方を丁寧に教えてくれました。それから30分ほどでスタッフさんも駆けつけてくれ、すぐに対応していただいて助かりました。ポタポタ水漏れは、不具合のサインです。車の調子が悪くなったら、車屋さんに相談・修理しますよね?風邪をひくと、薬を飲んだり、病院に行ったりしますよね?蛇口からの水漏れもそれと同じみたいです。
宮崎県延岡市野地町 H様