九州の蛇口水漏れ、水トラブルはお任せ下さい

台所の掃除の時に台拭きを流してしまい、それにより水び流れが悪くなりました。上から覗いてみても台拭きは見えないところにあり、ハンガーを使ってみましたが上手くいかず、マグネットの九州水道修理サービスさんに来てもらい、修理をしてもらうことにしました。台拭きの大きさによっては、配管を外したりしないといけないようでしたが、今回は大きな専用ポンプで一気に吸い上げてもらい終えました。ちょうど来てもらったタイミングだったので、蛇口や配管の点検も行ってくれ無事終了。気になるところは注意が必要だと教えてくれました。点検＝修理の強要かなと心配になりましたが、そんなことはなくしっかり安心できる対応でした。ありがとうございます。

宮崎県宮崎市青島西　M様

1週間前に「食洗機が壊れてうるさい」となぜか家族から私にクレーム。よく考えてみれば、築10年の我が家では食洗機も10年使っていることになる。さらに娘たちの成長とともに食器の量は増え、今では食洗機を1日2回稼働させないと追いつけない量に。さすがにそろそろ買い替え時かな？と、アマゾンで探してみると寸法や種類がたくさんあり、調べれば調べるほど大丈夫なのか、心配になってきました。そこで購入の相談をしようと九州水道修理サービスさんに来てもらいました。来てくれたスタッフの方に話を聞いてみると、私が目星をつけていた商品だとサイズが違っていたことがわかったのです！自己判断で注文しなくて良かったぁ！今回は調べてもらったにも関わらず、自分で商品を注文するなんて常識外れだと思います。それでも取付の工事に応じてくださりありがとうございました。

長崎県諫早市高来町 S様

近頃トイレの水をジャーと流しても紙が残りがちでトイレを2回流さないと完全に流れてくれないこともあり、水道代も高くなりました。トイレットペーパーの種類をダブルからシングルに変えてみるなど、自分なりにできることを試してみたものの謎は解けないまま。つい先日は、紙が流れないだけでなく、汚い話、排泄物も流れなくなる状態になり、今回、修理のお願いをしました。さっそく来ていただき処理をしていただいたのですが、流れない原因が残念ながらトイレにありました。通常、排泄物や紙はしっかり流れる構造になっているにも関わらず、それらが流れないというのは、トイレ自体の劣化が考えられるということでした。トイレを使いだして30年近く、トイレは一生物だと思っていましたが、寿命があるなんて知りませんでした。30年間我が家のトイレは良く頑張ってくれました。今回、トイレを新しくすることになり、少し寂しい気持ちにもなりました。新しいトイレは1回で使用する水の量が半分以下になり、お掃除も楽に。さらに御社のキャンペーンだと温水洗浄便座もセットになっていたため、とてもお買い得でした。タイミングよく給付金も出る事もきっかけでした。担当してくれたお兄さんの丁寧な対応、トイレ交換時のスピードも素晴らしかったです。ありがとうございました。

山口県下関市長府浜浦町　G様

コロナの影響で売り上げが下がる中、出費は極力抑えたいのですが、水のトラブルに関しては、どうしようもありませんでした。男子用の小便器の水がずっと流れ続け、それにより排水が追いつかず溢れてしまうトラブルが起こりました。水は徐々にフロアまで浸水をはじめ、急いで九州水道修理サービスさんへ連絡しました。すると、タイミング良く巡回中のスタッフさんが近くにいたこともあり、連絡をして15分で駆けつけたくれたのです。小便器の内部部品が悪くなっていたことが原因の水漏れと尿石により小便器が詰まりかけていたようです。その日のうちにどちらも対応していただけたので、大変ありがたかったです。

大分県別府市馬場 Ｋ様

娘がこの春から始めた一人暮らし。身のまわりのことを全て一人でしなければならないので、わからないことや困ったことがあると、私に相談してきます。つい先日、娘から「トイレの水が止まらないんだけど、これってやばいよね？どうしたらいいの？」と慌てた様子で電話がかかってきました。もちろんトイレのトラブルの経験者でもあるので、「まずは管理会社に連絡しなさい」と伝え、娘は管理会社に連絡をしたのです。それから管理会社に連絡をして娘からは「水漏れの修理終わったよ。管理会社の依頼で来てくれた業者さんがとても親切で良かったよ」と娘も安心できたようでした。業者は御社だったのですが、訪問前には連絡をしてくれたところも良かったということでした。

福岡県福岡市東区香住ケ丘　M様