工事内容 【水のトラブル】洗濯場排水詰まり 長崎県長崎市泉
ドラム式洗濯機、これはトラブルが起きた時に厄介です。今回、九州水道修理サービスさんを利用させていただきました。何故かというと、洗濯機が排水できずエラーが表示されるようになったのです。自分で調べることができる箇所は説明書を見ながら調べてみました。クズゴミもなかったですし、きっと排水口が詰まったのだろうと判断して依頼させてもらった。これが経緯となります。ドラム式洗濯機は排水口の位置が重要のようで、私の家の洗濯場の排水口は、洗濯機の真下にありました。そのため何をするにも、まずは洗濯機本体を移動させないといけなかったのです。体格の良いスタッフさんですら、2名で対応しているとのことで、もう一人来てもらうので、人工費がプラス料金で発生しました。もし彼氏や旦那さんがいたらそこらへんを任せることもできたので、独り身は辛い…。冗談はさておき、プロの仕事ぶりはさすがでした。てきぱきと作業していく様は男らしくかっこよかったです。これからも頑張ってください。
長崎県長崎市泉 T様
工事内容 【水のトラブル】台所蛇口交換 長崎県長崎市相生町
前から台所蛇口の先端と根元から水が漏れており、夜はポタポタと水が落ちる音が気になっていましたが、後回しにして放置していました。最近は水漏れの速度が速くなってきたので思い切って修理を頼むことにしましたが、たくさん会社があり、どこに頼めばいいか分からなかったので、インターネットで調べると高評価で九州水道修理サービスさんの名前があったのでお願いしました。すぐに来てくれてとても感じが良い方でした。家を建ててから修理もしたことがなく、蛇口の先端がシャワーみたいに伸びて出てくる蛇口が気なっていたので交換することに決めました。今、コロナの影響で商品が手に入らないとテレビで見たのですが、車に積んでいるとのことでしたので早速お願いし、一時間程で工事が完了しました。今ではシンクの掃除がとても楽になり、快適に過ごしています。また何かあれば是非お願いしたいです。
長崎県長崎市相生町 Kさん
工事内容 【水のトラブル】ビルトイン食洗機交換 長崎県諫早市高来町
1週間前に「食洗機が壊れてうるさい」となぜか家族から私にクレーム。よく考えてみれば、築10年の我が家では食洗機も10年使っていることになる。さらに娘たちの成長とともに食器の量は増え、今では食洗機を1日2回稼働させないと追いつけない量に。さすがにそろそろ買い替え時かな?と、アマゾンで探してみると寸法や種類がたくさんあり、調べれば調べるほど大丈夫なのか、心配になってきました。そこで購入の相談をしようと九州水道修理サービスさんに来てもらいました。来てくれたスタッフの方に話を聞いてみると、私が目星をつけていた商品だとサイズが違っていたことがわかったのです!自己判断で注文しなくて良かったぁ!今回は調べてもらったにも関わらず、自分で商品を注文するなんて常識外れだと思います。それでも取付の工事に応じてくださりありがとうございました。
長崎県諫早市高来町 S様
工事内容 【水のトラブル】洗濯パン交換 長崎県諫早市小川町
新しい洗濯機を購入したので、業者さんに設置してもらうと、以前まで隠れることのなかった排水口が隠れ、排水ホースを無理やり取り付けるような状態になりました。業者さんも「なんとか取り付けることができたが、水漏れする可能性もあり、水漏れした時に大変なことになる」という話だったので、九州水道修理サービスさんに相談させてもらうとことにしました。すると、洗濯場のスペースを考えると、まだワンサイズ大きな洗濯パンを取り付けることができるということでした。プラス、交換にあたり排水口の位置を調整することも可能だという、回答だったので洗濯パンの工事を依頼させてもらうことにしました。おかげさまで、きれいな洗濯パンになり、排水口の位置も移動することができたので、ホースにも負荷がかからず、水漏れした時も対処しやすい。お掃除もしやすくなったということで大満足です!しっかりとした対応ありがとうございました。
長崎県諫早市小川町 O様
工事内容 【水のトラブル】トイレ水漏れ修理 長崎県長崎市小ケ倉町
トイレの手を洗うところからの水が急に止まらなくなることがありました。トイレ自体20年近く使っている古いタイプのモノだったので、ついに壊れたかと思い、ネットで検索して出てきた九州水道修理サービスさんに修理のお願いをすることにしました。連絡をしたその日のうちに修理に来てくれとても助かりました。修理はというと、トイレのタンクの中の筒のようなものが割れて水が流れっぱなしなっていて、出ていく水を補おうとして手を洗う部分からずっと水が流れていたという訳です。トイレの水が流れる仕組みをスタッフの方が分かりやすく説明してくれたので勉強になりました。しかし、話を聞いても、いざ仕事の様子を拝見すると、とても素人ではできそう作業ではなく、自分で調べて変に扱わななくて良かったと思ったところです。今回の素早い対応に感謝です!
長崎県長崎市小ケ倉町 R様
工事内容 【水のトラブル】トイレつまり 長崎県長崎市城栄町
母の実家の簡易トイレがつまったと連絡を受けたので、浄化槽がいっぱいに溜まってないかの確認をしてもらいましたが、浄化槽がいっぱいにはなっておらず、単純にトイレがつまってしまったようでした。簡易トイレもつまるんだと、今回はじめて知りました。はじめてのことでしたが、そんなときは前もお世話になった、九州水道修理サービスさんに連絡して、すぐに来てもらいました。私がすぐに実家に向かえなかったのですが、私が付き添わなくても任せることができる水道会社ということは、知っていたので安心してお任できました。その後、詰まりを解消いただいてから、すぐ私の方にも状況の説明などをしてくれ、今回もしっかりと対応していただきました。トイレのつまりは純粋に紙によるつまりだったようです。今後もつまりが続くようであれば、トイレを新しくするなり、工事が必要になると思うので、その時はまた相談したいと思っています。
長崎県長崎市城栄町 T様
工事内容 【水のトラブル】ウォシュレット交換 長崎県佐世保市城山町
長年使っていたウォシュレットの故障で九州水道修理サービスさんに来てもらいました。ウォシュレットのノズルが座っていなくても出たり入ったりして、ひどい時には水が勝手に飛び出してくることもありました。リモコン部分が点滅を繰り返すこともあり、コンセントの抜き差しを行うのですが、点滅が止まることもなく完全に故障だと思いました。10年以上使用していたので、そろそろ新しくきれいな商品にしたく、新聞記事で知った九州水道修理サービスさんに来てもらうことにしました。話を聞くと、コロナウイルスの関係で家電商品も品薄で、ウォシュレットにもその影響が出ているそうです。そんな中でも九州水道修理サービスさんでは、各メーカーの取り扱いをされていて、電気屋さん顔負けになるくらい、機能の説明をして下さったので、とても分かりやすく安心して任せることができました。本当だったらトイレも新しくしたかったのですが、コロナの影響がどこまで出るか分からなかったので、我慢できるところはするようにしました。ですので、トイレについてはコロナが落ち着いてから相談させてもらうことにしました。
長崎県佐世保市城山町 E様
工事内容 【水のトラブル】排水トラップ修理 長崎県大村市杭出津
洗面所の水を流すと水が漏れて洗面所の下から水が・・・。配管の部分が緩んでいることが原因かと思い、手で締め直しができそうなところを締めたのですが水は漏れてくる。そこで管理会社に連絡をして困っていることを伝えると、水道会社を派遣してくれ来てくれたのが九州水道修理サービスさんでした。指定の時間内に来てくれ、到着前にもあと○分くらいで到着できるという事前連絡をくれたこと。時間内に作業をしてくれたこと。水漏れしている原因についての説明を私と管理会社さんにも報告してくれたこと。部品があったこともあるかもしれませんが、部品を当日行ってくれたこと。コロナウイルス対策をしていたこと。というように一つひとつが丁寧でしっかりしていました。長崎以外にも対応エリアがあるということでしたので、今後引っ越したときも利用させていただきます。
長崎県大村市杭出津 Y様
工事内容 【水のトラブル】洗濯場蛇口交換 長崎県長崎市丸山町
洗濯場蛇口の重要性を思い知りました。洗濯場の蛇口については、洗濯機を新しくしたときに取り付け業者さんからも警告されていました。「この蛇口は自動洗濯機専用ではないので注意した方が良いですよ」と。しかし、私は、新しい洗濯機にする前も同じ蛇口を使っていたこともあるので「そのままで大丈夫ですよ」と、せっかくの提案を受け流していました。新しい洗濯機を取り付けてもらい、それから1ヶ月も経たないある日、少し水漏れしているなぁと思っていましたが、そんなに急を要することではないと思い、タオルで水漏れを防止する程度の処置をして外出をしました。そして外出から帰ってくると家の廊下まで水浸しの状態ではありませんか!もしかしてと思い、洗濯場に行ってみると、ホースが外れ水が出続けている状態でした。慌てて水を止め、床を拭いたのはいいですが、フローリングも変色してしまい最悪の状態。蛇口を新しくしてもらうしかないと思い、九州水道修理サービスさんに連絡をして、すぐに新しい蛇口に取り替えて頂きました。床下まで水漏れしていないか、床下の点検をしてもらうと、床下まで浸水している状態でした。水漏れを甘く見過ぎていた代償が大きすぎました。またしばらくしてシロアリ業者さんにも相談をしたいと思っています。
長崎県長崎市丸山町 A様
